填空題顧客在購買某產(chǎn)品/服務(wù)的過程中或購買后,與購買前期望相比較后得出的函數(shù)稱為()。

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6.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)營銷觀念中的生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是()。

A.以量取勝
B.以質(zhì)取勝
C.以服務(wù)取勝
D.以形象取勝

7.單項(xiàng)選擇題通信市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性特征是()。

A.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來自提供者
B.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來自使用者
C.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來自監(jiān)管者
D.網(wǎng)絡(luò)價(jià)值來自中間商

8.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代會(huì)計(jì)的兩大分支是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和()。

A.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)
B.高級(jí)會(huì)計(jì)
C.管理會(huì)計(jì)
D.財(cái)務(wù)管理

9.單項(xiàng)選擇題為企業(yè)內(nèi)的各部門,如營銷部門、財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門等制定的戰(zhàn)略是()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略