問答題

【簡答題】簡述顧客讓渡價值的概念和內(nèi)容。

答案： 顧客讓渡價值是指總顧客價值與總顧客成本之差?？傤櫩蛢r值就是顧客期望從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一組利益；而總顧客成本是在...
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