判斷題通信企業(yè)營銷策劃按照策略的內容分為戰(zhàn)略策劃和戰(zhàn)術策劃。
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5.單項選擇題市場預測的程序中,不包括()。
A.明確目標
B.收集數(shù)據(jù)
C.確定結果
D.撰寫報告
6.單項選擇題影響集團客戶購買行為的主要因素不包括()。
A.個人因素
B.人際因素
C.社會因素
D.組織因素
7.單項選擇題影響消費者購買決策的因素不包括()。
A.環(huán)境因素
B.亞文化因素
C.家庭因素
D.心理因素
8.單項選擇題下列購買行為中,不屬于“根據(jù)消費者行為的復雜程度和所購商品的差異程度劃()。
A.復雜型購買
B.習慣型購買
C.多變型購買
D.經濟型購買
9.單項選擇題根據(jù)SWOT分析方法,如企業(yè)具有較大的內部優(yōu)勢,而面臨嚴峻的外部條件時,宜采用()戰(zhàn)略。
A.增長性
B.多元性
C.扭轉性
D.防御性
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營銷溝通的目的是傳遞信息,不是為了擴大銷售。
題型:判斷題
危機公關公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
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客戶直接表達出對產品或服務的不滿、疑義或偏見,或直接表達沒有需求,這屬于()。
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通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性,還有()、()、()。
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危機公關5S原則是()、()、()、()和權威證實原則。
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行業(yè)級客戶解決方案的設計步驟有哪些?
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蜂窩移動通信業(yè)務屬于()。
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客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員,目的是無心無意參與銷售活動,這屬于()。
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電信運營商自營渠道成本低,風險小,但可控性差。
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手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網絡配合確定移動用戶的實際位置信息,常用的定位技術有LBS定位和電子地圖。
題型:判斷題