判斷題用戶購買決策過程的參與者中，信息控制者往往是最初提出購買某種產(chǎn)業(yè)用品意見的人。
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4.單項選擇題預測消費者、用戶在一定時期、一定市場范圍內(nèi)，有貨幣支付能力的需求，屬于（）。
A.市場潛力預測
B.市場需求預測
C.市場規(guī)模預測
D.產(chǎn)品需求發(fā)展趨勢預測
5.單項選擇題在市場調查的訪問法中，獲取信息可靠、深入、回報率高，但對調查人員的素質要求比較高的是（）。
A.電話調查
B.留置調查
C.郵寄調查
D.個人訪問調查
6.單項選擇題下列因素中，不屬于微觀環(huán)境因素的是（）。
A.消費者
B.社會公眾
C.家庭生命周期
D.供應商
7.單項選擇題“角色和地位”是影響消費者購買行為中的（）。
A.文化因素
B.社會因素
C.個人因素
D.心理因素
8.單項選擇題運用SWOT分析圖，當企業(yè)擁有強大的內(nèi)部優(yōu)勢和眾多的市場機會時，應采?。ǎ?。
A.增長性戰(zhàn)略
B.多元化戰(zhàn)略
C.扭轉性戰(zhàn)略
D.防御性戰(zhàn)略
10.填空題消費者購買動機分為（）和（）。
最新試題
企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：單項選擇題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。
題型：單項選擇題
危機公關公眾策略中，需要和公眾解釋和爭論。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內(nèi)容。
題型：填空題
危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。
題型：判斷題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。
題型：填空題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
題型：單項選擇題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題