判斷題細分市場的主要目的是發(fā)現(xiàn)市場機會。
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1.判斷題市場細分越細越好。
4.單項選擇題市場細分首先應考慮的是（）。
A.市場分類
B.產(chǎn)品分類
C.顧客分類
D.品牌分類
5.多項選擇題產(chǎn)業(yè)市場的細分變量有（）。
A.社會階層
B.客戶行業(yè)
C.購買職能組織
D.顧客規(guī)模
6.多項選擇題以下影響消費者購買行為因素中的（）因素屬于外部因素。
A.經(jīng)濟
B.文化
C.社會
D.心理
7.單項選擇題中國聯(lián)通針對中國移動的“動感地帶”品牌，推出“UP新勢力”品牌，選擇相近的市場位置，爭奪同類顧客群體，在產(chǎn)品、價格、分銷及促銷等各個方面采取針鋒相對的營銷策略，這種定位方法屬于（）定位。
A.初次
B.重新
C.對抗性
D.避強
8.單項選擇題在市場營銷實踐中，利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略，它屬于下列的（）細分。
A.地理
B.人口
C.心理
D.行為
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當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。
題型：判斷題
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
題型：填空題
電信企業(yè)在設計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務，該類客戶解決方案屬于（）。
題型：單項選擇題
電信運營商自營渠道成本低，風險小，但可控性差。
題型：判斷題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
題型：判斷題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題
危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。
題型：填空題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。
題型：單項選擇題
簡述通信企業(yè)商務談判的策略。
題型：問答題
蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。
題型：單項選擇題