判斷題由于人是通信服務(wù)的一部分，人的加入使通信服務(wù)質(zhì)量難以控制。
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3.單項(xiàng)選擇題將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這種電子商務(wù)的商業(yè)模式稱為（）。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.O2O
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)聯(lián)式體驗(yàn)營(yíng)銷包含感官、情感和行動(dòng)的結(jié)合，它的實(shí)施手段是（）。
A.產(chǎn)品
B.溝通
C.渠道
D.價(jià)格
5.單項(xiàng)選擇題按顧客在服務(wù)中參與程度劃分，信息中心服務(wù)屬于（）。
A.高接觸性服務(wù)
B.中接觸性服務(wù)
C.低接觸性服務(wù)
D.無(wú)接觸性服務(wù)
6.單項(xiàng)選擇題在電信通信中，一般不能先生產(chǎn)后消費(fèi)，這體現(xiàn)了服務(wù)的（）。
A.無(wú)形性
B.差異性
C.不可分割性
D.不可存儲(chǔ)性
7.問(wèn)答題通信產(chǎn)品品牌策略的內(nèi)容有哪些？
最新試題
營(yíng)銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴(kuò)大銷售。
題型：判斷題
轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。
題型：判斷題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型：判斷題
主動(dòng)做出較小讓步，取得對(duì)方信任，以爭(zhēng)取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問(wèn)題分開、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、（）和（）。
題型：填空題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
題型：填空題
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
通信終端主要分為（）、（）和其他通信設(shè)備三類。
題型：填空題
當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。
題型：判斷題