A.遠程銀行客戶經(jīng)營是通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體等平臺為客戶提供遠程綜合金融服務(wù)的創(chuàng)新服務(wù)模式
B.順應(yīng)客戶行為線上化和信息化社會的發(fā)展趨勢，聚焦客戶需求、客戶體驗和客戶價值創(chuàng)造
C.遠程銀行客戶經(jīng)營遵循客戶全生命周期，以批量化、集約化、智能化、數(shù)字化為內(nèi)核
D.為客戶提供專業(yè)、安全、觸手可及的服務(wù)體驗
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A.不客氣
B.不用謝
C.嗯
D.沒事
A.無卡自助消費功能
B.支付寶和財付通等第三方快捷渠道支付
C.3D驗證
D.K碼支付
A.本人自評
B.部門評價
C.中心評定
D.組長評定
A.知識庫高級管理員
B.知識審核發(fā)布員
C.知識聯(lián)動錄入員
D.知識信息維護員
A.支持無卡情況下按客戶號解約，客戶需持居民身份證，在全國范圍內(nèi)的任一網(wǎng)點辦理，不能代辦
B.借記卡的子賬戶只限于在本地市內(nèi)使用，不能跨地市使用
C.借記卡下的整存整取子賬戶，到期后不會自動轉(zhuǎn)回借記卡主賬戶中
D.卡狀態(tài)正常時，子賬戶的銷戶可以代辦
A.選擇浮動利率的，可重新約定貸款利率浮動方式（可選“按年對月對日”或“每年一月一日”），其他貸款要素與原合同一致。
B.二〇二〇年三月一日開始，原則上至二〇二〇年八月三十一日結(jié)束。
C.如客戶在八月三十一日前未辦理轉(zhuǎn)換的貸款，具體處置政策需待中國人民銀行進一步明確。
D.網(wǎng)上銀行、掌上銀行渠道辦理轉(zhuǎn)換的起止時間為每日7：30至21：30。
A.掛失
B.核銷
C.客戶級CD值大于等于4
D.賬戶級鎖定碼P
A.能辨別面額，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換
B.能辨別面額，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換
C.紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額全額兌換。
D.任意金融機構(gòu)均能對殘幣進行兌換
A.9
B.12
C.18
D.24
最新試題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）