能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

（）是在公共關(guān)系演講時不可取的。

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

流動車展覽屬于（）

“隨大流”指的是（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

公共關(guān)系調(diào)查是認(rèn)識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實(shí)踐活動。

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。