判斷題

由于出租車發(fā)生故障、交通事故造成的停車等候，乘客應(yīng)付等候費(fèi)。

答案：錯(cuò)誤

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出租車駕駛員必須儀容端莊，熱情禮貌，說話和氣，態(tài)度誠懇，為乘客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

答案：正確

乘客乘車時(shí)，應(yīng)主動(dòng)開啟車門，尊老愛幼，幫助乘客上車，提拿放置行李，照顧乘客下車。

答案：正確