單項選擇題

消費者在選擇商家時通常會考慮哪幾個方面（）。
① 連續(xù)性
②主動性
③精確性
④成本

A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.②③④

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單項選擇題

（）強調(diào)了關(guān)系營銷的重要性。

A.菲利普·科特勒
B.巴巴拉·本德·杰克遜
C.Gartner Group
D.亞當(dāng)·斯密

單項選擇題

會員制營銷在我國零售行業(yè)發(fā)展受限的原因不包括（）。

A.商品經(jīng)營同質(zhì)化，缺乏對會員的吸引力
B.缺乏對會員消費的獎勵和措施，不能激勵會員持續(xù)消費
C.未能提供額外的服務(wù)，體現(xiàn)會員制的內(nèi)涵和優(yōu)勢
D.泄露會員個人信息，使會員經(jīng)常受到垃圾短信

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