單項(xiàng)選擇題

關(guān)于會員制營銷對零售企業(yè)的意義，正確的是（）
①、穩(wěn)定新老客戶
②、獲得競爭對手信息
③、產(chǎn)品研發(fā)更貼近市場需求
④、有利于品牌營造和企業(yè)樹立形象

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④

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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于會員制的規(guī)劃與執(zhí)行，不正確的是（）

A.明確營銷目標(biāo)
B.鎖定目標(biāo)客戶群
C.建立健全制度
D.構(gòu)建企業(yè)與會員、會員與社會溝通的平臺

單項(xiàng)選擇題

下列各選項(xiàng)屬于消費(fèi)者正確的購買過程是（）。
①產(chǎn)品認(rèn)知
②產(chǎn)品信息搜索
③產(chǎn)品信息評價(jià)
④售后評價(jià)
⑤購買決策

A.②③①④⑤
B.②①③⑤④
C.①②③⑤④
D.②③⑤①④