判斷題

帕累托圖主要用來(lái)找出導(dǎo)致大多數(shù)問(wèn)題的關(guān)鍵原因。

答案：正確

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一般而言，多數(shù)不合格（80%）及其引起的損失（80%）是由少數(shù)的原因（20%）引起。

答案：正確

使用5WHY分析法時(shí)需要確定提問(wèn)次數(shù)。

答案：錯(cuò)誤