期望落差是指用戶真實(shí)需求與開發(fā)出來的產(chǎn)品之間的巨大鴻溝?？s小期望落差的最好方法是與合適的客戶代表頻繁溝通。

業(yè)務(wù)需求指（）。

需求文檔編寫的一般基本規(guī)則有（）。

軟件開發(fā)中重要的系統(tǒng)驗(yàn)證活動有（）。

在具體說明客戶需求和管理客戶需求過程中用戶輸入不足和有誤是造成項(xiàng)目失敗的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

關(guān)于需求跟蹤矩陣的生命期，說法錯誤的是（）

（）將指導(dǎo)項(xiàng)目的前進(jìn)。

在進(jìn)行需求獲取活動時，通常采取以用途為中心或者以產(chǎn)品為中心的方法。以用途為中心強(qiáng)調(diào)對用戶目標(biāo)的理解和探求，以便提取必要的系統(tǒng)功能。以產(chǎn)品為中心側(cè)重于特性，期望定義能領(lǐng)先市場或者驅(qū)動業(yè)務(wù)取得成功的特性。

對項(xiàng)目前景的描述合理的一項(xiàng)是（）。

需求變更控制過程，錯誤的是（）