多項選擇題IC卡在付費區(qū)內(nèi)無進站信息的處理過程中,正確的處理方法是()。
A.填寫《乘客事務(wù)處理單》
B.根據(jù)乘客所報站點按照單程票的計費方式收取現(xiàn)金,發(fā)售相應(yīng)車程的付費出站票。
C.更新IC卡
D.不更新IC卡
E.根據(jù)乘客所報站點按照所持車票計費金額收取現(xiàn)金發(fā)售相應(yīng)車程的付費出站票。
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1.單項選擇題2010年1月29日14:25分,一乘客持IC卡在邁皋橋非付費區(qū)無法正常進站,經(jīng)Post分析顯示“尚未出站”,進站時間是“2010-1-29,8:59分”,進站代碼顯示“7”,經(jīng)詢問,該乘客早晨是從邁皋橋站出站,此時處理方法錯誤的是()。
A.填寫《乘客事務(wù)處理單》
B.收取3.8元更新IC卡
C.更新后乘客刷卡進站
D.收取2.8元更新IC卡
2.多項選擇題2013年1月1日,一乘客持IC卡在中華門站非付費區(qū)內(nèi)無法正常進站,Post分析,顯示為“尚未出站”,進站時間為“2012-12-25,15:30”,進站代碼顯示“1”,經(jīng)詢問,該乘客12月25日從玄武門出站。售票員正確的處理方法是()。
A.收取現(xiàn)金2.8元
B.收取現(xiàn)金3.8元
C.更新IC卡
D.填寫《乘客事務(wù)處理單》
E.不填寫《乘客事務(wù)處理單》
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發(fā)生站臺落物、掉人事件的車站應(yīng)在事件處理完畢后,及時分析、總結(jié),24小時內(nèi)由事件當(dāng)班人員及時寫出書面報告上報站務(wù)中心行車安全組。
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