單項選擇題當(dāng)客戶的電費(fèi)可用余額小于等于（）時，觸發(fā)客戶預(yù)警工單判斷。

A.提醒金額
B.透支金額
C.保電金額
D.預(yù)警金額


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1.單項選擇題營銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)開始電費(fèi)測算和基準(zhǔn)值比較，計算完成后將生成的費(fèi)控策略工單推送至（）

A.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
B.用電信息采集系統(tǒng)
C.遠(yuǎn)程實時費(fèi)控系統(tǒng)
D.短信平臺

2.單項選擇題對于銀行代扣客戶，統(tǒng)一接入（），并參照購電制客戶進(jìn)行電費(fèi)余額比對。

A.遠(yuǎn)程實時費(fèi)控系統(tǒng)
B.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
C.用電信息采集系統(tǒng)
D.PMS系統(tǒng)

3.單項選擇題智能交費(fèi)業(yè)務(wù)的電費(fèi)測算是以（）的電費(fèi)算法和記錄的用戶檔案信息為依據(jù)。

A.用電信息采集系統(tǒng)
B.遠(yuǎn)程實時費(fèi)控系統(tǒng)
C.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)
D.PMS系統(tǒng)

4.單項選擇題（）不參與電費(fèi)測算。

A.基本電費(fèi)
B.變壓器損耗電量電費(fèi)
C.定量電費(fèi)
D.功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

5.單項選擇題暫存款是指供電企業(yè)收到不明但日后可能（）的款項。

A.轉(zhuǎn)銷
B.轉(zhuǎn)存
C.實收
D.沖銷

6.單項選擇題退費(fèi)暫存款是指需以現(xiàn)金或（）直接退費(fèi)給用戶的暫存款項。

A.特約委托
B.充值卡
C.轉(zhuǎn)賬方式
D.微信支付

7.單項選擇題造成暫存款的原因主要包括繳費(fèi)主體不明、（）不明的款項。

A.繳費(fèi)原因
B.繳費(fèi)流程
C.繳費(fèi)目的
D.繳費(fèi)方法

8.單項選擇題對同一天、相同安全措施的多個低壓營銷作業(yè)現(xiàn)場的工作，可使用（）

A.一張變電第一種工作票
B.一張變電第二種工作票
C.一張配電第一種工作票
D.一張低壓工作票

10.單項選擇題平均單價主要從（）兩部分進(jìn)行分析。

A.用電性質(zhì)和電壓等級
B.行業(yè)分類和用電性質(zhì)
C.售電結(jié)構(gòu)和售電單價
D.行業(yè)分類和電壓等級