新一代超級柜臺智能服務平臺簽約電子銀行服務的同時，也必須簽約個人消息服務。

超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。

超級柜臺上，活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動調取補登折交易。

超級柜臺大額現金取款業(yè)務，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務崗進行指紋確認也無法取款。

在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務。

超級柜臺存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現場指紋認證。

目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。

出于安全性考慮，超級柜臺卡折存款業(yè)務不支持登錄模式。

超級柜臺上，客戶選擇的是定額存款時，累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。

超級柜臺的清機、加鈔需現金管理崗在現金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。