用餐結(jié)束前，服務(wù)員會端上一塊濕巾，該濕巾可以用來擦嘴、擦臉或擦汗。

精神上，要戰(zhàn)勝對手，既是智慧的較量，也是意志品質(zhì)的較量。

斟酒時應(yīng)先將自己的杯子斟滿，再給其他人斟，以表示誠意。

在攻辯、盤問階段，能否將對方引入己方設(shè)置的圈套中的是（）。

“一場戰(zhàn)爭的勝負往往取決于最后5分鐘”是（）所言。

以形悅目中要求（）。

若取用的食物過燙，可用勺子在食物中舀來蕩去，用嘴來回吹取回的食物。

拒絕別人時，如果他性格不好，可以委托人轉(zhuǎn)告。

餐巾的使用在某一方面可以告知服務(wù)員是否就餐完畢。

女士著裝不包括（）。