客戶可通過銀行（）等渠道辦理口頭掛失。

"存款證明是指銀行應(yīng)存款人的要求為其出具其在該行存有一定存款金額的書面證明，以下描述正確的是（）。"

通知存款按提前通知的期限，劃分為（）兩個(gè)品種。

凡需要銀行在規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款，出具個(gè)人存款證明，用于（）等情況者，均可到銀行任一網(wǎng)點(diǎn)開具存款證明。

客戶要求辦理（）業(yè)務(wù)時(shí)，因未核對(duì)收款人戶名、賬號(hào)是否與系統(tǒng)一致，導(dǎo)致發(fā)生串戶。

代收業(yè)務(wù)主要包括代收：（）

個(gè)人存款證明業(yè)務(wù)不允許代辦。

對(duì)開戶時(shí)柜員輸入錯(cuò)誤的，必須采取調(diào)閱開戶資料等方式進(jìn)行核實(shí)，在核實(shí)清楚的前提下辦理變更。

辦理代收代付業(yè)務(wù)，以下做法錯(cuò)誤的是（）。

核心系統(tǒng)中允許變更的客戶資料內(nèi)容包括：（）。