單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備報(bào)廢后,分(支)行信息技術(shù)部門要及時(shí)將設(shè)備內(nèi)的()和()進(jìn)行妥善處理,以確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

A.自助設(shè)備編號、尾箱號
B.自助銀行編號、虛擬柜員號
C.系統(tǒng)信息、數(shù)據(jù)
D.數(shù)據(jù)、尾箱


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2.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備物理回庫、待報(bào)廢時(shí),應(yīng)及時(shí)清理()及核心系統(tǒng)中所對應(yīng)的()。

A.自助設(shè)備虛擬柜員號
B.自助銀行編號
C.柜員號
D.自助設(shè)備編號
E.尾箱號

3.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備發(fā)生長款時(shí)原則上應(yīng)以()處理,特殊情況下可使用()的方式處理。

A.“先掛賬后核銷補(bǔ)賬的方式”
B.“先核銷補(bǔ)賬后掛賬的方式”
C.“直接掛賬的方式”
D.客戶簽字返現(xiàn)
E.轉(zhuǎn)賬匯款有卡存款

4.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備錄像監(jiān)控資料的管理應(yīng)()

A.保存3個(gè)月以上
B.保存6個(gè)月以上
C.錄像資料保存期間如果發(fā)現(xiàn)涉及自助設(shè)備的刑事案件或民事糾紛,相關(guān)資料應(yīng)保存至刑事案件或民事糾紛終結(jié)之日
D.調(diào)取錄像資料必須經(jīng)個(gè)人業(yè)務(wù)部門許可
E.調(diào)取錄像資料必須經(jīng)安全保衛(wèi)部門許可

7.單項(xiàng)選擇題對于在自助與電子渠道完成的繳款,客戶需要《罰款繳納證明》,柜員可在終端整合系統(tǒng)“()”中進(jìn)行憑證補(bǔ)打。

A.5i1繳款明細(xì)查詢
B.5i2繳款明細(xì)查詢
C.5i3繳款明細(xì)查詢
D.5i4繳款明細(xì)查詢

8.多項(xiàng)選擇題發(fā)生吞卡后,客戶領(lǐng)卡時(shí),自助設(shè)備管轄行的經(jīng)辦員在核對相關(guān)資料無誤后,且滿足()條件之一的,領(lǐng)卡人簽名登記后領(lǐng)取卡片。

A.持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母(拼音)或背面簽名一致
B.領(lǐng)卡人能準(zhǔn)確說出卡內(nèi)金額
C.持卡人身份證件核實(shí)無誤及所領(lǐng)卡片通過交易密碼驗(yàn)證
D.能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其他法律認(rèn)可的方式

9.多項(xiàng)選擇題自助設(shè)備完成清機(jī)加鈔或維護(hù)后應(yīng)()

A.檢查設(shè)備各模塊是否正常
B.檢查冠字號記錄功能是否正常
C.鈔箱狀態(tài)是否正常
D.必須進(jìn)行存、取款交易測試
E.取款測試額應(yīng)覆蓋當(dāng)天所加現(xiàn)鈔不同面額。