負面影響防范的關鍵是（）。

輿情相關的（）是輿情畫像的前提。

復雜責任的危機公共關系方案包括（）。

（）是指，現(xiàn)場應急結束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。

負面影響的“推手”主要包括（）。

“局限理性模型”遵循“多害相比取其輕”的原則，甚至采取“排除法”的方案，抓住重點，當機立斷，制定可用方案，并在執(zhí)行時調(diào)整優(yōu)化。

（）是指，為應對常見災種和頻發(fā)危機，公共危機管理主體在制定應急預案、設置應急機構、落實應急保障等方面所做的事前準備工作。

應急預案的演練過程主要包括（）步驟。

（）的輿情引導策略是指，相關主體所開展的一系列正面引導媒體輿論和社會態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時就應做好相關工作，危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。

（）下的應急響應主要為地方政府為主，地方政府擁有相對較大的自主權，應急響應的指揮權屬于事發(fā)當?shù)卣?/p>