單項(xiàng)選擇題開通網(wǎng)上收款批量扣企業(yè)業(yè)務(wù)的，工商銀行應(yīng)取得企業(yè)繳費(fèi)客戶的（）。

A.《劃款授權(quán)書》
B.《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人委托繳費(fèi)協(xié)議》
C.《個(gè)人劃款授權(quán)書》
D.《劃款授權(quán)和承諾書》


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1.單項(xiàng)選擇題收款業(yè)務(wù)批量扣個(gè)人中，個(gè)人繳費(fèi)客戶撤銷繳費(fèi)賬戶，可在線終止委托繳費(fèi)協(xié)議，或者向當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交（）。

A.《劃款授權(quán)書》
B.《個(gè)人劃款授權(quán)書》
C.《劃款授權(quán)和承諾書》
D.《終止授權(quán)通知書》

2.單項(xiàng)選擇題識(shí)別真實(shí)的工行B2C在線支付頁(yè)面的方法不包括：（）

A.登錄工行網(wǎng)站http：//www.icbc.com.cn的商城頻道，確認(rèn)該電子商務(wù)網(wǎng)站已開通工商銀行電子商務(wù)在線支付服務(wù)。
B.輸入支付卡號(hào)和驗(yàn)證碼后核對(duì)預(yù)留驗(yàn)證信息正確。
C.查看瀏覽器的掛鎖圖形安全證書標(biāo)識(shí)。
D.該支付頁(yè)面具有中國(guó)工商銀行“金融@家”標(biāo)志。

3.單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行（短信）是指銀行按照客戶通過手機(jī)發(fā)送的短信指令，為客戶辦理（）等業(yè)務(wù)，并將交易結(jié)果以短信方式通知客戶的金融服務(wù)方式。

A.查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、捐款、小額賬戶銷戶
B.轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費(fèi)、小額賬戶銷戶
C.捐款、查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、消費(fèi)支付
D.消費(fèi)、匯款、小額賬戶銷戶

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于個(gè)人客戶使用電話銀行的描述錯(cuò)誤的是：（）

A.客戶應(yīng)避免使用免提電話操作電話銀行。
B.客戶應(yīng)避免使用有按鍵存儲(chǔ)功能的電話操作電話銀行。
C.客戶可設(shè)定電話銀行約定轉(zhuǎn)賬賬戶。
D.客戶可使用U盾對(duì)電話銀行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)進(jìn)行身份認(rèn)真。

5.單項(xiàng)選擇題下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)上銀行批量付款的說法中，正確的是：（）

A.每個(gè)批量包中可以同時(shí)向本*行和他行支付。
B.每個(gè)批量包沒有筆數(shù)的限制。
C.對(duì)于批量包中含有收款方信息有誤的指令，系統(tǒng)將對(duì)整個(gè)批量包拒絕處理并反饋錯(cuò)誤信息。
D.在批量指令提交時(shí)，企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)本他行收方賬戶信息。