判斷題工商銀行是最早實(shí)施股份制改造的國(guó)有商業(yè)銀行。

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2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于高校入學(xué)新生和高校學(xué)生申請(qǐng)辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)的業(yè)務(wù)處理問(wèn)題說(shuō)法正確的有（）。

A.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于本年度高校入學(xué)新生，經(jīng)辦人員可要求其出示本年度學(xué)校錄取通知書(shū)，并核對(duì)錄取通知書(shū)與居民身份證記載的姓名是否一致
B.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，對(duì)于高校在讀學(xué)生，經(jīng)辦人員可要求其出示本人學(xué)生證，并核對(duì)學(xué)生證與居民身份證記載的姓名是否一致。核對(duì)一致的，可繼續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
C.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)拒絕辦理業(yè)務(wù)
D.當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無(wú)法判別其居民身份證真?zhèn)螘r(shí)，應(yīng)告知客戶到戶口地查詢身份證信息

3.多項(xiàng)選擇題國(guó)航知音牡丹信用卡涵蓋品牌包括（）

A.MasterCard
B.美國(guó)運(yùn)通
C.中國(guó)銀聯(lián)
D.VISA

4.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金收付款操作規(guī)程（）。

A.應(yīng)憑合法、有效的憑證辦理
B.堅(jiān)持先付款后記賬，先記賬后收款
C.按券別操作
D.當(dāng)面清訖，一筆一清
E.日清日結(jié)

5.多項(xiàng)選擇題自制憑證授權(quán)類型包括（）。

A.先審后授
B.審核簽批
C.交易授權(quán)
D.額度授權(quán)