餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候，注意不到有些客人的服務(wù)需求，這是因?yàn)樗ǎ?/p>

以下景點(diǎn)屬于秦淮風(fēng)光帶的有（）

人們產(chǎn)生旅游愿望的客觀因素主要有（）

接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者，向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是（）

關(guān)于旅游者體貌特征的說法，正確的是（）。

下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是（）

蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的（）

預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式，將越來越受到廣大旅游者的親睞的是（）

下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是（）

旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手（）。