單項(xiàng)選擇題代維服務(wù)規(guī)范服務(wù)語(yǔ)言要求中對(duì)使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)的要求是

A、盡量使用術(shù)語(yǔ)
B、沒有要求
C、把握好分寸，表現(xiàn)得體，盡量避免使用，如需使用則需向服務(wù)對(duì)象明確解釋
D、不允許使用術(shù)語(yǔ)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題代維服務(wù)規(guī)范儀容要求中對(duì)手部的要求有

A、保持手部的清潔
B、不留長(zhǎng)指甲
C、不涂指甲油

2.多項(xiàng)選擇題統(tǒng)一制服包括以下哪些內(nèi)容

A、顏色統(tǒng)一
B、大小統(tǒng)一
C、式樣統(tǒng)一
D、穿戴統(tǒng)一

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是面對(duì)服務(wù)對(duì)象時(shí)不可以穿戴的物品

A、工號(hào)牌
B、胸卡
C、手套
D、墨鏡

4.單項(xiàng)選擇題以下哪種情況可以不穿著有移動(dòng)LOGO的服裝開展服務(wù)工作

A、在已知服務(wù)對(duì)象存在排斥情緒的情況下
B、在室外開展工作時(shí)
C、少數(shù)民族代維人員

5.單項(xiàng)選擇題徽章式工號(hào)牌應(yīng)該佩戴在哪個(gè)位置

A、右胸上口袋處或不低于襯衫第三粒鈕扣處
B、左胸上口袋處或不低于襯衫第三粒鈕扣處
C、左胸上口袋處
D、右胸上口袋處