單項選擇題以下關(guān)于代維公司的職責說法錯誤的為
A、有義務確保移動公司各種商業(yè)秘密安全
B、設立5×24小時熱線電話,并落實專人及時響應
C、負責代維資料的維護和更新
D、負責制定代維工作作業(yè)計劃
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1.單項選擇題WLANAP下線率的指標要求為
A、≤5%
B、≤10%
C、≤20%
D、≤30%
2.單項選擇題WLANAP退服率指標要求為
A、≤1.0%
B、≤1.2%
C、≤1.5%
D、≤1.8%
3.單項選擇題室分直放站輪詢成功率要求為
A、≥97.5%
B、≥98%
C、≥98.5%
D、≥99%
4.單項選擇題室分直放站故障率指標要求為
A、≤1%
B、≤1.1%
C、≤1.3%
D、≤1.5%
5.單項選擇題代維故障處理及時率要求為
A、≥96%
B、≥97%
C、≥98%
D、≥99%
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代維公司在收到用戶投訴工單時,首先應進行哪些工作
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題型:單項選擇題