單項選擇題故障響應(yīng)及時率的計算方法是用哪一項數(shù)據(jù)除以派發(fā)的故障投訴的工單數(shù)量？
A、受理故障投訴工單的數(shù)量
B、及時受理故障投訴的工單數(shù)量
C、及時處理的故障投訴工單的數(shù)量
D、處理的故障投訴工單的數(shù)量
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1.單項選擇題下列哪項不屬于巡檢報告/記錄必須包含的內(nèi)容
A、現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備運行狀況
B、客戶信息
C、線纜走線和破損情況
D、標識標簽張貼情況
2.單項選擇題下列哪項是專項工作處理流程的質(zhì)量控制點
A、任務(wù)完成質(zhì)量
B、數(shù)據(jù)準確性
C、響應(yīng)時間
D、現(xiàn)場到達時間
3.單項選擇題下列不屬于故障處理反饋工單時的必須填寫的內(nèi)容的是
A、故障恢復(fù)時間
B、故障原因分析
C、故障處理過程
D、故障級別
4.單項選擇題代維質(zhì)量規(guī)范中規(guī)定，交維驗收合格后，工程施工方和移動分公司管理方應(yīng)在幾個工作日內(nèi)將與項目相關(guān)的正確完整的資料提供給代維方
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項選擇題故障處理中，對于無法解決的疑難故障和電路保障等級較高的故障，要如何處理
A、自行找其他代維人員解決
B、及時向移動公司上報
C、暫時擱置
D、上報代維單位
最新試題
當一臺OLT的上行帶寬為2G，目前所有用戶目前帶寬為10M，下帶用戶有1000個，當將所有用戶提速到100M，會出現(xiàn)什么問題（）。
題型：多項選擇題
以下GPON說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
ZXDSL 9806H設(shè)備的ASTDE上的兩個插座絲印分別為（）。
題型：多項選擇題
下邊關(guān)于EPON板卡和GPON板卡開通使用LOID方式注冊O(shè)NU說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
采用批量升級工具升級OLT后出現(xiàn)上聯(lián)板HWONLINE狀態(tài)如何處理（）。
題型：多項選擇題
ZXDSL9806H設(shè)備的ATLA單板可以插在設(shè)備的哪（）槽位。
題型：多項選擇題
光纖快速連接頭分為哪幾種類型（）。
題型：多項選擇題
目前GPON同步描述正確的是（）。
題型：多項選擇題
GPON系統(tǒng)中，（）是一種承載業(yè)務(wù)的Buffer，主要用來傳輸上行數(shù)據(jù)的單元。
題型：單項選擇題
檢查光纖線路，可以使用光功率計或者光時域反射儀（OTDR）測量線路狀況，用以確認線路正常，其主要檢查項目有（）。
題型：多項選擇題