多項選擇題上門服務(wù)行為中，坐姿要求（）

A、若坐席不夠，則站立一旁
B、不可身靠座位背部
C、搖腿蹺腿或跨在桌椅上
D、不能在椅子上前俯后仰


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1.多項選擇題駐地網(wǎng)小區(qū)現(xiàn)場巡檢是指對家客業(yè)務(wù)運行情況，包括（）

A、設(shè)備
B、維護資料
C、現(xiàn)場環(huán)境
D、客戶信息點

2.多項選擇題對于業(yè)主維系工作的人員，有以下哪些要求（）

A、熟悉本地文化
B、技術(shù)能力強
C、相對固定
D、溝通能力強

3.多項選擇題在資源管理系統(tǒng)，家客小區(qū)中導(dǎo)入ONU上聯(lián)設(shè)備信息表時，必填項有哪些（）

A、上聯(lián)BARS的IP地址
B、LOT設(shè)備IP地址
C、OLT設(shè)備PON端口
D、上聯(lián)BARS端口

4.多項選擇題GPON下行波長（），及上行波長（）。

A、850
B、1310
C、1490
D、1550

5.單項選擇題手動清除本機DNS緩存，可使用ipconfig命令，加上參數(shù)

A、/showclassid
B、/dlsplaydns
C、/reqisterdnsl
D、/flushdns