非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

分析事故時，應從（）入手，逐步深入到（），從而掌握事故的全部原因。

形成提升報告是指依據（）的數據分析，問題判斷及提升建議，出具完整的提升報告，為現場整改提供依據。

事故案例分析應盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析，可將潛在客戶分為A類，B類，C類和D類，其中（）是潛在客戶開發(fā)的主攻目標。

班結時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是（）

便利店品類優(yōu)化調整需要以（）為出發(fā)點，進行淘汰低效品，補充新品，突出便利店特點。

單站日銷量指加油站在運營時間內平均每座站每日的加油（氣）槍銷售量，主要用于評價加油站（）能力。

下面不適合高速加油站的營銷策略是（）

站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）