組織的領(lǐng)導(dǎo)層在與員工進(jìn)行縱向交往過程中應(yīng)遵循的原則包括（）。

初識或與陌生人交談時，一般使用（）。

書信禮儀中宜采用的字體是（）。

股東關(guān)系

實質(zhì)性談判

談判時，每方參加談判的代表只有1人，這種談判稱作（）。

委婉語的功能可概括為（）。

對于應(yīng)邀前來訪問者，無論官方人士.專業(yè)代表團還是民間團體.知名人士，在他們抵達(dá)或離開時，都應(yīng)安排相應(yīng)身份的人員前往機場.車站或碼頭迎送。

簡述儀表的含義。

企業(yè)新聞發(fā)布會的主持人一般是（）。