一人面對多人或大眾講話的場合宜使用（）。

書信禮儀中宜采用的字體是（）。

組織的領(lǐng)導層在與員工進行縱向交往過程中應遵循的原則包括（）。

禮儀媒介系統(tǒng)包括（）。

涉外新聞發(fā)布會特征是什么？

巴西的別稱是（）。

簡述答謝詞的含義及格式。

簡述儀表的含義。

企業(yè)新聞發(fā)布會的主持人一般是（）。

在開業(yè)慶典中，禮儀小姐的禮服一般為（）。