認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

部門化的重要基礎(chǔ)是（）

崗位分析的直接目的在于編寫（）。

模擬技術(shù)是利用計算機(jī)對系統(tǒng)活動進(jìn)行大量的（），來獲得描述系統(tǒng)性的數(shù)量指標(biāo)。

下列因素中對組織績效通常會產(chǎn)生直接影響的環(huán)境因素是（）

不屬于對未來管理發(fā)展趨勢的描述的是（）

在組織環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，有機(jī)式的組織形式比較有效。

在案例《成榮的授權(quán)計劃》中，張浩和成榮在會議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）

在組織中負(fù)有全面職責(zé)并具有最高權(quán)力的是（）

在沖突管理時，應(yīng)以控制組織內(nèi)部的非現(xiàn)實(shí)性沖突為主要的管理目標(biāo)。