《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，借新還舊是不良貸款處置最直接最有效的方式。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，信貸前臺部門應(yīng)當(dāng)安排人員在貸款發(fā)放后的10日內(nèi)完成首次跟蹤檢查。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸款風(fēng)險預(yù)警和監(jiān)測操作實施細(xì)則》規(guī)定，規(guī)定重度預(yù)警信號表現(xiàn)為風(fēng)險因素很高，客戶經(jīng)營管理出現(xiàn)重大不利、貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險、違規(guī)事實已經(jīng)基本確定、引起監(jiān)管部門的風(fēng)險提示等，必須立即采取措施控制或降低風(fēng)險，研究制定風(fēng)險防控措施。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，客戶申請展期的，應(yīng)在貸款到期15日前以口頭形式提出申請，是擔(dān)保貸款的同時提交擔(dān)保人同意擔(dān)保的書面材料。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)個人貸款管理辦法》規(guī)定，貸款人嚴(yán)格執(zhí)行面談制度，并做好面談記錄；對通過電子銀行渠道發(fā)放低風(fēng)險質(zhì)押貸款的，也必須進(jìn)行面談。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，非現(xiàn)場檢查主要通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、客戶風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)、電話、網(wǎng)絡(luò)、媒體等工具或渠道進(jìn)行信息收集、對借款客戶或擔(dān)保人進(jìn)行分析。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款處置是指在對不良貸款規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種方式進(jìn)行清收、轉(zhuǎn)化，最終實現(xiàn)不良貸款減損和回收。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)不良貸款管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，不良貸款管理包括對不良貸款進(jìn)行調(diào)查估值、分類管理、清收處置等的全過程。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)貸后管理操作實施細(xì)則》規(guī)定，貸款展期是指客戶無法按期償還貸款時，向貸款銀行申請并獲得批準(zhǔn)的情況下，延期償還貸款的行為。

《安徽農(nóng)村商業(yè)銀行系統(tǒng)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》規(guī)定，客戶的企業(yè)信用報告應(yīng)與相關(guān)的貸款、合同等信用業(yè)務(wù)檔案分開保管。