A.自我超越 B.改變心智模式 C.共同愿景和團隊學習 D.系統(tǒng)思考
A.同期控制 B.反饋控制 C.集中控制 D.前饋控制
A.制定控制標準 B.衡量實際績效 C.分析衡量結果 D.采取管理行動