某甲車主將其所有的車輛向A保險(xiǎn)公司投保了保險(xiǎn)金額為20萬(wàn)元的車輛損失險(xiǎn)，乙車主將其所有的車輛向B保險(xiǎn)公司投保了賠償限額為50萬(wàn)元第三者責(zé)任險(xiǎn)。后在保險(xiǎn)期間造成交通事故，導(dǎo)致甲車輛財(cái)產(chǎn)損失18萬(wàn)元和貨物損失2萬(wàn)元；乙車輛損失15萬(wàn)元和貨物損失5萬(wàn)元。經(jīng)交通管理部門裁定，甲車主負(fù)主要責(zé)任，為60％；乙車主負(fù)次要責(zé)任，為40％，按照保險(xiǎn)公司免賠規(guī)定：負(fù)主要責(zé)任免賠15％，負(fù)次要責(zé)任免賠5％，則：

2006年11月20日8時(shí)許，小王接95518指令及時(shí)達(dá)到了出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，勘察了現(xiàn)場(chǎng)，基本認(rèn)為是出險(xiǎn)車輛為避橫穿行人，右駕方向，撞在了隔離墩上，車損較大，而且地上倒著一輛自行車，聽路人介紹，該車在避讓過程中，碰到了旁邊的騎車人，傷者已被交通警送往醫(yī)院，小王在處理交警處了解到，該車駕駛員并未報(bào)案，也未送傷者去醫(yī)院，到目前為止人還出現(xiàn)。報(bào)案人為車輛所有權(quán)人。小王采取了以下步驟： 
（1）拍了現(xiàn)場(chǎng)照片，并對(duì)事故車進(jìn)行了初步定損，記錄了看得到的更換件和修理件；
（2）打電話給報(bào)案人，要求17時(shí)前，駕駛員必須將駕駛證、行駛證拿來(lái)給小王核對(duì)；
（3）告知報(bào)案人“車拖至修理廠打開后，再通知我”，并留下了電話號(hào)碼。