A.了解案情，記錄信息，查詢信息，登錄信息，通知查勘，跟蹤反饋，重要案件上報(bào)詢問案情，查詢信息，登錄信息，通知查勘，查勘情況跟蹤，客戶回訪，轉(zhuǎn)報(bào)案
B.查詢信息，登錄信息，簡要回復(fù)，通知查勘，跟蹤反饋，轉(zhuǎn)報(bào)案
C.即時(shí)解答，查詢信息，登錄信息，通知查勘，轉(zhuǎn)交信息，催辦，反饋處理
D.詢問案情，查詢信息，登錄信息，通知查勘，查勘情況跟蹤，客戶回訪，轉(zhuǎn)報(bào)案，重要案件上報(bào)
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A.車輛定損
B.人傷費(fèi)用確定
C.施救費(fèi)用確定
D.現(xiàn)場查勘
A.墊付案件是一種商業(yè)保險(xiǎn)的行為
B.每一逃逸案件墊付的最高金額以五萬元為限
C.有多家保險(xiǎn)公司經(jīng)營車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的區(qū)域，對逃逸案件是否墊付由各分公司自定，除非國務(wù)院另有規(guī)定
D.墊付賠款金額應(yīng)直接記入賠款支出
A.無過失責(zé)任險(xiǎn)
B.盜搶險(xiǎn)
C.車上人員責(zé)任險(xiǎn)
D.火災(zāi)，爆炸，自燃損失險(xiǎn)
A.過錯(cuò)責(zé)任原則
B.過錯(cuò)推定原則
C.公平責(zé)任原則
D.無過錯(cuò)責(zé)任原則
A.保險(xiǎn)者對保險(xiǎn)需求的差異
B.保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)供給能力
C.保險(xiǎn)法的規(guī)定
D.保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)同業(yè)公會的公約
最新試題
以下哪項(xiàng)不屬于道路交通事故（涉及人身傷亡事故）理賠必須提供的資料？（）
主銷內(nèi)傾角失準(zhǔn)后，將會出現(xiàn)（）的故障。
汽車型號CA1141中第一個(gè)1所代表的含義為（）
車禍發(fā)生時(shí)，該保險(xiǎn)合同是否成立并生效？
汽車輪胎P175/70HR13是表示輪胎寬175mm，輪胎厚70mm，最高限速210km/h輪輞直徑為130mm子午線輪胎。
主掛車同時(shí)投保交強(qiáng)險(xiǎn)，當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故后，主掛車可互為第三者保險(xiǎn)責(zé)任理賠處理。
關(guān)于機(jī)動車輛保險(xiǎn)合同的終止，下列表述正確的是（）。
保險(xiǎn)欺詐日趨增多，與保險(xiǎn)人也有相當(dāng)?shù)年P(guān)系。比如（）。
根據(jù)《發(fā)動機(jī)特別損失條款》，因下列原因?qū)е掳l(fā)動機(jī)進(jìn)水而造成發(fā)動機(jī)的直接損毀，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償（）
一投保營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)的車輛，在保險(xiǎn)期限內(nèi)與另一機(jī)動車發(fā)生碰撞事故，新車購置價(jià)（含車輛購置稅）100000元，保額80000元，出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值50000元，駕駛?cè)顺袚?dān)主要責(zé)任，責(zé)任比例70%，依據(jù)條款規(guī)定承擔(dān)15%的免賠率，約定免賠額500元，同時(shí)由于第四次出險(xiǎn)，增加10%免賠率。車輛修理費(fèi)用40000元，施救費(fèi)用500元，殘值100元，對方機(jī)動車交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)對車輛損失賠償2000元。計(jì)算車輛損失險(xiǎn)賠款。