A.依據(jù)已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)地從對(duì)方話語中尋找所需信息
B.對(duì)不同的意見不必太過認(rèn)真的傾聽
C.傾聽中不隨意打斷對(duì)方談話
D.傾聽中給以適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)和眼神關(guān)注
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A.誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己的想法和意見。
B.懷有堅(jiān)決說服對(duì)方的心態(tài)。
C.帶著家長(zhǎng)式的心態(tài)進(jìn)行談話
D.正確地認(rèn)識(shí)與接受自我
A.資源沖突
B.事實(shí)沖突
C.關(guān)系沖突
D.心理方面的沖突
A.正確診斷疾病
B.有效治療疾病
C.融洽醫(yī)患關(guān)系
D.妥善解決醫(yī)患糾紛
A.講話過分簡(jiǎn)單、程序化，比如：病情危重，可能人財(cái)兩空，可能有后遺癥
B.過分夸大病情使病人及家屬喪失信心；
C.不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對(duì)病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望值過高；
D.病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解；
A.因患者說不到要點(diǎn)子上而經(jīng)常打斷其話語
B.患者剛說完一個(gè)癥狀，馬上追問其特點(diǎn)及伴隨情況等，以免遺漏
C.根據(jù)談話的情景給予對(duì)方恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬榛貞?yīng)。
D.邊聽邊干自己的事，以免浪費(fèi)時(shí)間
最新試題
對(duì)基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立投訴舉報(bào)機(jī)制的具體要求是（）
按照《醫(yī)療事故處理辦法》的規(guī)定，醫(yī)院對(duì)因醫(yī)療事故死亡的病人尸體可以作出以下處理（）。
下列哪項(xiàng)的出現(xiàn)是醫(yī)學(xué)與社會(huì)發(fā)展的必然。是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)體系的一個(gè)必要補(bǔ)充，是醫(yī)學(xué)人道主義精神在生命末端的完美體現(xiàn)：（）。
基本醫(yī)療保障參保人員投訴基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“推諉符合規(guī)定的住院病人”的處理辦法是（）
醫(yī)務(wù)人員的良心是（）。
佩戴時(shí)要進(jìn)行氣密性檢查的口罩是（）
下列選項(xiàng)中，屬于誘導(dǎo)基本醫(yī)療保障參保人員醫(yī)療消費(fèi)的行為是（）
醫(yī)生檢查患者。檢查完后，他離開患者，并和他握了握手。他走向患者Y，和她握手打招呼。上述過程的手衛(wèi)生指征是（）。
針對(duì)基層基本醫(yī)療保障定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門重點(diǎn)查處哪些違規(guī)行為（）
尸體解剖是醫(yī)學(xué)發(fā)展的重要條件和基礎(chǔ)，它的價(jià)值在于除哪一項(xiàng)外的四條：（）。