單項(xiàng)選擇題下列描述中,不屬于投遞服務(wù)禮儀“注意五禁”的是()。

A.禁索取小費(fèi)、紅包或其它物品
B.禁與用戶(hù)談?wù)摴ぷ饕酝鈨?nèi)容話題
C.禁講服務(wù)忌語(yǔ)
D.禁上門(mén)服務(wù)時(shí)目光滯留、四處張望


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿的結(jié)算要求的是()。

A.以準(zhǔn)確登單為基礎(chǔ)
B.做到按簿結(jié)算、賬實(shí)相符、數(shù)字準(zhǔn)確
C.保證真平衡,防止假合攏、不合攏
D.手續(xù)齊全,章戳清晰

2.單項(xiàng)選擇題下列郵件不能以散件形式與營(yíng)業(yè)部門(mén)辦理交接的是()。

A.普服郵件
B.約投掛號(hào)
C.同域函件
D.代理郵件

3.單項(xiàng)選擇題郵政投遞生產(chǎn)子系統(tǒng)“排班維護(hù)”時(shí),應(yīng)在確定的排班日期、班次界面輔入()。

A.投遞段號(hào)、工號(hào)
B.投遞段號(hào)、投遞員姓名
C.工號(hào)、投遞員姓名
D.投遞機(jī)構(gòu)號(hào)、工號(hào)

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于可自提的郵件是()。

A.約投掛號(hào)
B.國(guó)內(nèi)小包
C.普通包裹
D.快遞包裹

5.單項(xiàng)選擇題下列描述中,不符合試投他局郵件內(nèi)部交接規(guī)定的是()。

A.應(yīng)粘貼改退批條,批明原因,退還分揀部門(mén)重新進(jìn)行分揀
B.給據(jù)郵件應(yīng)在投遞郵件清單上標(biāo)注“試投xx局”或“試投他局”字樣
C.必須經(jīng)投遞員審核無(wú)誤并簽章后,方可辦理相關(guān)手續(xù)
D.內(nèi)部處理人員應(yīng)最近一個(gè)封發(fā)頻次與營(yíng)業(yè)窗口辦理交接

最新試題

整個(gè)訂閱業(yè)務(wù),由收訂、內(nèi)部處理、()三大部分組成。

題型:填空題

郵政編碼的最后兩位代表()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

期刊全部分發(fā)完畢后,期刊和刊卡要分別與各段投遞員憑已填妥的()分別辦理交接手續(xù)。

題型:填空題

投遞員出班時(shí)做到“三凈”,即:()、桌面凈、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地面凈。

題型:填空題

郵政商業(yè)函件是指區(qū)別于具有個(gè)人通信性質(zhì)等零散交寄的信件,面向社會(huì)各類(lèi)用戶(hù)的郵政大宗()信息服務(wù)的函件。

題型:填空題

因郵件損毀,發(fā)驗(yàn)征詢(xún)處理意見(jiàn)而暫存的國(guó)際小包、印刷品、包裹,如在()內(nèi)未接到答復(fù),應(yīng)請(qǐng)示主管人員處理。

題型:填空題

投遞支局對(duì)無(wú)著郵件應(yīng)當(dāng)逐件(),加蓋日戳、名章,隨時(shí)寄往市縣局。

題型:填空題

信函投遞時(shí)限規(guī)定,大、中城市當(dāng)天8點(diǎn)前到站的,()投遞。

題型:填空題

發(fā)報(bào)紙時(shí),應(yīng)按照?qǐng)?bào)紙分發(fā)表上各投遞段實(shí)發(fā)欄內(nèi)的數(shù)字進(jìn)行分發(fā),先?。ǎ?,后配(),按各段順序分發(fā)。

題型:填空題

投遞大宗郵件清單應(yīng)登記一式兩份,正份作為()與()交接之用 ,副份隨相關(guān)郵件投交收件單位。

題型:填空題