多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政普遍服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)說法正確的有()。

A.郵政企業(yè)在城市每周的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于六天
B.郵政企業(yè)在城市投遞郵件每天至少一次
C.在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地每周的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于四天
D.在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地投遞郵件每周至少四次


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于投遞外部作業(yè)事后管理的方法有()。

A.系統(tǒng)反饋
B.座談會(huì)
C.用戶授訴
D.征求意見函

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于快遞包裹投交手續(xù)表述錯(cuò)誤的是()。

A.投交單位的快包,經(jīng)接收人員驗(yàn)視封裝,清點(diǎn)件數(shù)后,由投遞人員在提遞清單上代鑒
B.第一次投遞未能提出的,可通過粘貼聯(lián)系詳情單等方式約定投遞時(shí)間
C.直投到戶的快遞包裹應(yīng)請(qǐng)收件人在快遞包裹詳情單上簽收,以便存檔備查
D.經(jīng)兩次上門投遞無人接收后,相關(guān)郵件改為用戶領(lǐng)取

4.單項(xiàng)選擇題下列描述中,不符合再投郵件業(yè)務(wù)規(guī)定的是()。

A.當(dāng)班未投出需再投的郵件,必須當(dāng)班在郵件封面粘貼“再投郵件”批條
B.當(dāng)班未投出需再投的特快專遞郵件,必須當(dāng)班在郵件封面粘貼“特快專遞再投郵件批條”
C.當(dāng)班未投出的郵件,批注再投原因后予以妥善保管
D.當(dāng)班未投出的郵件次日繼續(xù)投遞

5.單項(xiàng)選擇題鄉(xiāng)郵員未按規(guī)定的班期出班,使全線應(yīng)交換的郵件未交換而造成延誤,屬()。

A.重大通信事故
B.通信事故
C.主要差錯(cuò)
D.一般差錯(cuò)

最新試題

郵資票品業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)為滿足集郵愛好者的需要,經(jīng)營(yíng)()及其制作品和集郵工具的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

題型:填空題

信函投遞時(shí)限規(guī)定,大、中城市當(dāng)天8點(diǎn)前到站的,()投遞。

題型:填空題

郵件容器管理與使用的“四有”制度是指:管理有專責(zé);使用有計(jì)劃;();存放有專處。

題型:填空題

投交住宅報(bào)紙不需要訂戶簽收,但要當(dāng)面核實(shí)()、點(diǎn)準(zhǔn)份數(shù)。

題型:填空題

郵件退回原因一般分為無法投遞、()兩種。

題型:填空題

上段投遞要做到“兩個(gè)確保”、即(),確保郵件和人身安全。

題型:填空題

投遞員領(lǐng)取給據(jù)郵件時(shí),必須認(rèn)真執(zhí)行()制度,經(jīng)確保郵件完好、準(zhǔn)確、安全地投遞到收件人手中。

題型:填空題

平常郵件排完后,要進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核的順序是:先查零散戶,再查大戶,最后查()。

題型:填空題

投遞時(shí)限指郵件報(bào)刊當(dāng)天投遞不應(yīng)超過的()。

題型:填空題

抄登投遞郵件清單時(shí)須執(zhí)行“兩準(zhǔn)”、“兩核對(duì)”,其中,兩核對(duì)為()與郵件核對(duì),清單與()核對(duì)。

題型:填空題