按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號(hào)函件、包裹、特快專遞郵件、各種領(lǐng)取郵件通知單以及（）等。

所有郵件都可辦理撤回。

農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報(bào)刊，要根據(jù)交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點(diǎn)。

如單位提出公休日不需投送郵件報(bào)刊，且開(kāi)具證明的，投遞局方可將郵件報(bào)刊留到法定公休日后第三個(gè)工作日投出。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項(xiàng)權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

對(duì)于當(dāng)班未投出而需再次投遞的特快專遞郵件，應(yīng)粘貼特快專遞郵件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班繼續(xù)投遞。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過(guò)程稱為外部投遞。

國(guó)際郵件退回時(shí)，投遞日戳、投遞員名章、主管人員名章應(yīng)加蓋在（）。

在郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程中，轉(zhuǎn)口局所處理的郵件稱為（）郵件。

上段投遞要做到“兩個(gè)確?！?，即確保郵件投遞時(shí)限，確保（）和（）安全。