簡述柜面人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。

甲公司5月1日將本年4月1日簽發(fā)、期限3個(gè)月，票面價(jià)值60000元的不帶息商業(yè)匯票向銀行貼現(xiàn)，年貼現(xiàn)率為6%。求甲公司的貼現(xiàn)收入是多少？

請(qǐng)做出柜員受理“零整開戶”的業(yè)務(wù)流程圖。

銀行卡風(fēng)險(xiǎn)的主要類型是什么？

如何正確理解“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”這話？

“1=353”的含義是什么？

簡述全過程風(fēng)險(xiǎn)控制。

授權(quán)卡及密碼使用時(shí)的注意事項(xiàng)有哪些？

某儲(chǔ)戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時(shí)儲(chǔ)戶所得利息。（活期利率為0.99%）

按照民生銀行征信工作管理辦法要求，各分行應(yīng)至少配備企業(yè)管理員（）和個(gè)人征信管理員（），負(fù)責(zé)本*分行的征信管理工作。