以下選項中，投遞員必須遵守的投遞服務紀律有（）。

郵政法規(guī)定用戶對交寄的給據(jù)郵件和交匯的匯款，可以在交寄或者交匯之日起一年內進行查詢。

投遞員在外部投遞時，進入單位或居民樓內投遞時，車輛及郵件盡量應放在（）或有人看管的相對安全的地方。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

按址投遞的郵件包括：平常函件、掛號函件、包裹、特快專遞郵件、各種領取郵件通知單以及（）等。

農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報刊，要根據(jù)交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點。

無著郵件保管期滿，應報經(jīng)省局批準后，對平掛信件以外的其他各類郵件，雙人進行開拆處理。

以下屬于投遞員在出班投遞前對郵件總復查工作內容的有（）。

對同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號信函投遞方式。

遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。