A.在服務(wù)模式上，穩(wěn)步推進(jìn)“人工服務(wù)”向“智能服務(wù)”的全語(yǔ)音門(mén)戶(hù)轉(zhuǎn)變
B.在服務(wù)渠道上，從“語(yǔ)音渠道”向“文本渠道”轉(zhuǎn)變
C.在服務(wù)媒介上，從“語(yǔ)音為主”向“全媒體協(xié)同”轉(zhuǎn)變
D.積極拓展客戶(hù)經(jīng)營(yíng)
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A.100元
B.200元
C.300元
D.400元
A.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)
B.用戶(hù)活動(dòng)
C.商戶(hù)拓展
D.貸款
A.第二天
B.第四天
C.第五天
D.第六天
A.卡卡轉(zhuǎn)賬
B.繳費(fèi)
C.貸記卡還款
D.以上均正確
A.僅限于農(nóng)業(yè)銀行擁有金融資產(chǎn)的客戶(hù)
B.農(nóng)業(yè)銀行已結(jié)清房貸的客戶(hù)
C.僅限于農(nóng)業(yè)銀行未結(jié)清房貸的客戶(hù)
D.農(nóng)業(yè)銀行擁有金融資產(chǎn)的客戶(hù)或農(nóng)業(yè)銀行未結(jié)清房貸的客戶(hù)
A.七月十八日
B.七月十九日
C.七月二十日
D.七月二十一日
A.簽約開(kāi)戶(hù)
B.資金劃轉(zhuǎn)
C.發(fā)起交易
D.資金凍結(jié)
A.靈活管理模式
B.多種渠道保證
C.固定融資類(lèi)型
D.嚴(yán)密安全保障
A.世界經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨，全社會(huì)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用推動(dòng)作用日益增強(qiáng)
B.近幾年，國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程銀行中心的服務(wù)內(nèi)核雖保持不變，但業(yè)務(wù)模式已經(jīng)從“單一服務(wù)”向“多元化服務(wù)”轉(zhuǎn)變
C.在服務(wù)模式轉(zhuǎn)變、系統(tǒng)流程再造與重構(gòu)、運(yùn)營(yíng)能力提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)提速等方面，加速推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)
D.大多數(shù)都未開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型
A.下周一晚
B.下周二晚
C.周四晚
D.周五晚
最新試題
由于客戶(hù)或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶(hù)恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù)，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）
個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）
即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）