單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政營銷窗口業(yè)務(wù)宣傳的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.營業(yè)窗口業(yè)務(wù)宣傳要做到統(tǒng)一規(guī)范
B.窗口應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一儲蓄利率表、郵政編碼簿、國內(nèi)郵件資費(fèi)表、國際及港澳臺郵件資費(fèi)表、禁限寄規(guī)定等，并做到統(tǒng)一、美觀、大方、醒目
C.統(tǒng)一印制的業(yè)務(wù)宣傳冊頁，用戶不能免費(fèi)領(lǐng)取，可酌情收取工本費(fèi)
D.有條件的局所可設(shè)置LED和多媒體查詢設(shè)備


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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)算機(jī)硬件是指計(jì)算機(jī)的物理設(shè)備，包括（）兩部分。

A.輸入設(shè)備和輸出設(shè)備
B.主機(jī)和顯示器
C.主機(jī)和外部設(shè)備
D.硬件和軟件

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于收寄國際包裹的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.包裹內(nèi)裝有寄達(dá)國規(guī)定必須隨附進(jìn)口許可證、消毒證或其他證明文件才準(zhǔn)進(jìn)口的物品時(shí)，寄件人必須隨附相關(guān)證明文件，并用CP92封套牢固地固定在包裹上
B.收寄超過寄達(dá)郵政規(guī)定重量限度的包裹時(shí)，資費(fèi)分別按兩個(gè)包裹計(jì)費(fèi)單位計(jì)收，同時(shí)需加收額外的費(fèi)用
C.收寄國際包裹時(shí)，根據(jù)寄達(dá)郵政要求隨附的報(bào)關(guān)單份數(shù)填寫CN23報(bào)關(guān)單
D.收寄超過寄達(dá)郵政規(guī)定重量限度的包裹時(shí)，收寄資費(fèi)按寄往寄達(dá)國的一件最高重量級別

3.單項(xiàng)選擇題局內(nèi)投交委托他人代領(lǐng)的郵件時(shí)，須憑收件人證件和代領(lǐng)人證件，由代領(lǐng)人批注（）并簽章領(lǐng)取。

A.收件人證件節(jié)目
B.代領(lǐng)人證件節(jié)目
C.雙人證件節(jié)目
D.指定人證件節(jié)目

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于郵政職業(yè)道德描述正確的是（）。

A.郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)經(jīng)營理念和價(jià)值觀的具體體現(xiàn)
B.郵政職業(yè)道德是郵政企業(yè)員工使命的具體體現(xiàn)
C.郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的道德行為規(guī)范的總和
D.郵政職業(yè)道德是指從事郵政工作的人員在郵政通信生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)遵循的行為規(guī)范

5.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)郵件中夾寄貨幣，以下處理方法錯(cuò)誤的是（）。

A.無法通知寄件人時(shí)，將夾寄的現(xiàn)鈔改作匯款匯交收件人，匯費(fèi)等從夾寄款中扣除
B.收寄后發(fā)現(xiàn)時(shí)，通知寄件人限期領(lǐng)回
C.無法通知寄件人時(shí)，將夾寄的現(xiàn)鈔改作匯款匯交收件人，免收匯費(fèi)
D.無法通知寄件人時(shí)，相關(guān)郵件隨驗(yàn)單發(fā)往投遞局