問答題簡述消費者的興趣對消費行為的影響?
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2.單項選擇題()是消費者制定購買決策、解決失調(diào)與沖突所根據(jù)的兩個最基本的原則,它貫穿于決策過程始終,起著指導(dǎo)與引導(dǎo)消費者決策的作用。
A.遺憾性原則與習(xí)慣性原則
B.滿意原則與習(xí)慣性原則
C.遺憾性原則與滿意原則
3.單項選擇題()消費者在購買活動中表現(xiàn)豐富,情緒反映熱烈,好提問,好提意見,行動毛糙易沖動,需要營業(yè)員能熱情接待,態(tài)度和藹。
A.膽汁質(zhì)氣質(zhì)型
B.多血質(zhì)氣質(zhì)型
C.粘液質(zhì)氣質(zhì)型
4.單項選擇題()是在長時間內(nèi)與社會性需要(例如社交需要、感情文化需要)相聯(lián)系的體驗。
A.情緒
B.情感
C.注意
5.單項選擇題按照馬斯洛的“需求層次”理論,()是最基本的需求,是驅(qū)使人們進(jìn)行各種行為的強(qiáng)大動力。
A.生理的需求
B.自尊的需求
C.愛的需求