判斷題營(yíng)業(yè)人員在每天的服務(wù)工作中,面對(duì)的用戶千差萬(wàn)別,應(yīng)樹立“用戶永遠(yuǎn)都是正確的”的思想,熱情地為用戶排憂解難,避免投訴發(fā)生,樹立良好的社會(huì)形象。
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下列不接受20千克以上國(guó)際郵袋的國(guó)家和地區(qū)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收寄國(guó)際函件時(shí),下列做法錯(cuò)誤的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
標(biāo)志袋牌包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)中,大宗導(dǎo)入模板“NJXX”表中的“單價(jià)”字段是以“元”為單位,且只允許保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。
題型:判斷題
打印的書稿可按印刷品寄遞。
題型:判斷題
國(guó)際特快郵袋由紅、黃相間彩條棉布制成。
題型:判斷題
下列國(guó)內(nèi)郵件計(jì)費(fèi)時(shí)分為本埠、外埠資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的種類有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
存局候領(lǐng)郵件在投交過(guò)程中,下列做法正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政企業(yè)及其從業(yè)人員、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得向任何單位或者個(gè)人泄漏用戶使用郵政服務(wù)、快遞服務(wù)的信息。
題型:判斷題
寄往下列國(guó)家的國(guó)際特快專遞郵件的最高限重均相同的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題