（）是指導(dǎo)人們進(jìn)行管理活動(dòng)的理論體系，是管理智能實(shí)施的理論依據(jù)。

電子政務(wù)管理模式的特點(diǎn)有哪幾種表現(xiàn)？

（）屬于電子政務(wù)管理活動(dòng)中的最低層次。

簡(jiǎn)述電子政務(wù)環(huán)境下政府管理模式應(yīng)遵循的原則。

（）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工作中的一個(gè)最小的工作單元。

簡(jiǎn)述電子政務(wù)應(yīng)用體系的應(yīng)用模式。

電子政務(wù)的公共管理目標(biāo)模式選擇上應(yīng)考慮的基本要素及如何定位。

事務(wù)處理系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)包括哪些？

根據(jù)流程范圍和重組特征，可將政府流程再造分為哪三類？

業(yè)務(wù)流程再造是一種全新的管理思想和新的（）