單項選擇題以下選項不屬于郵政營業(yè)員服務中要求的“四個有聲”的是()
A. 問有答聲
B. 去有送聲
C. 來有迎聲
D. 來有笑聲
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1.單項選擇題郵政支局(所)對用戶來信、來訪等反映的意見,應在()內答復用戶。
A. 一天
B. 三天
C. 五天
D. 七天
2.單項選擇題寄給()的郵件,如只寫明收件單位名稱,未寫明單位的詳細地址,可以收寄。
A. 黨政機關
B. 企事業(yè)單位
C. 團體
D. 廠商
3.單項選擇題03、04是()省郵政編碼的前兩位。
A. 山西
B. 河北
C. 吉林
D. 遼寧
4.單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中,付費方式為現(xiàn)金的客戶,在結算界面可激活()允許進入現(xiàn)金結算明細實現(xiàn)積分兌換、禮券、實收現(xiàn)金的信息輸入。
A. F1
B. F2
C. F3
D. F4
最新試題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面,按()鍵打印繳款單。
題型:單項選擇題
以下關于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機構簽到管理描述正確的有()。
題型:多項選擇題
下列關于國內印刷品封裝規(guī)格敘述正確的有()。
題型:多項選擇題
以下不屬于郵政營業(yè)員服務時應做到的五個有聲的是()。
題型:單項選擇題
按《郵政法》規(guī)定,郵件資費主要分為普遍服務資費和非普遍服務資費。
題型:判斷題
根據禁寄物品目錄,下列物品中禁止寄遞的為()。
題型:單項選擇題
郵政營業(yè)局(所)應按照規(guī)定的()開取郵筒(箱)。
題型:多項選擇題
下列關于國內平常郵件敘述正確的有()。
題型:多項選擇題
“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價值取向、是非標準,是企業(yè)行為的價值遵循。
題型:判斷題
使用電子商務、匯兌、報刊、集郵等其他生產系統(tǒng)的,營業(yè)終了營業(yè)員應根據相關系統(tǒng)要求做好個人日結、資金上繳及簽退工作。
題型:判斷題