裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

綜合信息箱內五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進行卡接。

裝維人員需嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動（）

中國擁有自主知識產權的無線網絡安全機制叫（）。

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側/客戶側設備、線路等（）技能

裝維人員應具備專業(yè)的（）技能，能獨立操作執(zhí)行裝維業(yè)務，并能夠通過移動公司組織的上崗認證工作

在以太網中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設備

中國移動無線局域網企業(yè)規(guī)范共（）類18項規(guī)范。

裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務為本”的服務支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標準。