裝維人員需積極樹立并貫徹“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)支撐理念，將（）作為檢驗工作成功與否的第一標(biāo)準(zhǔn)。

中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的無線網(wǎng)絡(luò)安全機制叫（）。

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應(yīng)該選擇查看菜單中的（）。

在windows中，打開顯示屬性的對話框的方法有多種，除了可以在控制面板中打開外，還可以用鼠標(biāo)右鍵單擊桌面的空白部分，在彈出的菜單中選擇（）命令。

中國移動無線局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類18項規(guī)范。

綜合信息箱內(nèi)五類線在與8位模塊式通用插座相連時，必須按()進行卡接。

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

在判斷光纜某兩點之間的物理距離時，可通過識別光纜外護層上的()來加以判斷。

在以太網(wǎng)中，是根據(jù)（）地址來區(qū)分不同的設(shè)備

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。