控制的基本過程包括三個(gè)步驟，其中的衡量工作績(jī)效也就是衡量某項(xiàng)工作或某個(gè)項(xiàng)目的最后結(jié)果。

預(yù)算編制一般采用（）方式進(jìn)行。

管理人員的考評(píng)可以激勵(lì)管理者不斷自我提高和自我完善。

某公司管理層次比較多，基層員工的合理化建議要經(jīng)過多道關(guān)卡才能到達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中，使得很多信息不能及時(shí)準(zhǔn)確地被傳送，這種溝通失敗源自（）的影響。

目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制、民主管理，強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)控制與積極的自我控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。

創(chuàng)新性不足的主要原因有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不足，懼怕權(quán)威，思想上的因循守舊，組織文化不支持創(chuàng)新。

影響組織設(shè)計(jì)的因素有戰(zhàn)略與組織設(shè)計(jì)，環(huán)境與組織設(shè)計(jì)，技術(shù)與組織設(shè)計(jì)。

成本控制是以成本作為控制手段，通過制定成本總水平指標(biāo)值、可比產(chǎn)品或成本降低額和降低率以及成本中心的（）等，達(dá)到實(shí)施有效控制目的的一系列管理活動(dòng)與過程。

人員配備是根據(jù)組織目標(biāo)的需要，為組織內(nèi)的各個(gè)部門崗位配備合適的人員，開發(fā)員工的才能，更好的履行職責(zé)。

領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，主要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有用人的藝術(shù)，決策的藝術(shù)，利用時(shí)間的藝術(shù)等。